Le malheureux décès de Carsten Schloter, directeur général de Swisscom illustre la souffrance et l’impuissance qui peuvent être vécues même au niveau le plus élevé de la hiérarchie.
La plus grande difficulté ressentie par les top manager et directeurs d’entreprise est la solitude de leur poste. Une grande partie de ces professionnels ont l’habitude d’assumer de lourdes responsabilités, ils gèrent très bien la pression quotidienne, parfois ils font face à des situations de crise extrêmes. Pour pouvoir durer à ce niveau-là sur un moyen à long terme, ils ont développé de bonnes stratégies pour supporter ce stress permanent (pratique d’un sport, bon équilibre familial, soutien logistique et humain dans l’entreprise). Leur point vulnérable est qu’ils ne savent pas où trouver de l’aide lorsqu’ils en auraient besoin. Ils se sont habitués à la solitude de leur poste, ils tiennent bon, ils supportent les coups durs sans se plaindre, ils n’ont parfois même pas l’idée de demander de l’aide car ils ont l’expérience qu’ils doivent toujours s’en sortir seuls.
Le suicide est un risque lors d’épuisement professionnel grave. La personne qui met fin à ses jours, le fait par impuissance et non par tristesse. Dans la totale impuissance de faire face au déséquilibre qui s’aggrave toujours plus dans le temps, la solution extrême trouvée pour agir est de choisir sa mort.
Je ne connaissais pas Carsten Schloter, ni les raisons de son geste désespéré. Par contre, j’ai eu l’occasion, dans ma pratique, d’accompagner des « personnes de pouvoir » perdues dans l’impuissance totale. La souffrance humaine est énorme, le risque de suicide est important. L’enseignement que l’on peut en tirer est d’apprendre à trouver de l’aide lorsqu’on perd pied. Pour se prémunir de la solitude d’un poste lourd, il faut être attentif à entretenir un bon réseau de soutien de pairs qui peuvent comprendre nos difficultés. Le soutien doit être trouvé en dehors de la famille et des proches si possible car il est plus facile de livrer nos failles et nos doutes à des personnes avec qui nous ne craignons pas qu’elles s’inquiètent pour nous.
Si vous avez l’impression de sombrer dans l’impuissance, n’hésitez jamais à demander de l’aide, avant que cela ne devienne trop grave.